1、年龄限制的原因,不予通过。
友刷pos用户的年龄范围在18-60周岁之间,那么十八周岁以下,六十周岁以上是不能办理的。
2、公安网系统匹配一代照片,请联系代理商。
因客户之前在公安网预留信息为一代照片资料,而现在使用的多是二代证件照片,所以此类客户需要代理商帮客户手工转发到总部认证。
3、身份证照片与公安系统反馈照片不符。
目前实名认证是需要二代身份证的信息,如果公安系统还是一代身份证信息,暂时无法通过认证,可以把身份证正反面,机子正面照,手持身份证半身照以及注册的手机号发给上级代理,向公司总部提交资料证明客户的有效性。
4、身份证有效期不足半年。
身份证快要过期了,不能办理。或者是去办个新的身份证,就可以正常使用了。
5、第三张照片请手持身份证与本人合照,并清晰本人面部信息与身份证信息。
可能是上传的照片不清晰,所以需要重新上传清晰的照片就可以了。
6、公安网未返回照片信息。
可能是公安网上没有客户的图片,需要等到客户到公安机关部门中上交个人图片后才能办理。
7、其他原因。
客户可能是所在的地区或者是身份证上的地区是友刷pos限制的区域。
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